Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Luxeve Event Craft s.r.o., se sídlem v Praze (dále jen „správce“ nebo „my“). Spravujeme osobní údaje v souvislosti s organizací firemních akcí, tematických večírků, poker večerů, casino night a dalších zábavných událostí, které jsou ryze zábavního charakteru a nejedná se o skutečné hazardní hry ani online sázení.
Pro veškeré dotazy ohledně ochrany soukromí, uplatnění práv subjektu údajů nebo žádosti o vysvětlení nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního e‑mailu uvedeného na stránce Kontakt. Preferujeme písemnou komunikaci, aby bylo možné doložit průběh řešení vašeho požadavku.
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze nezbytné informace potřebné k realizaci objednávky či poptávky, poskytování našich služeb, odpovědím na vaše dotazy a ke zlepšování našeho webu. Typicky se jedná o:
- jméno a příjmení,
- kontaktní e‑mail,
- telefonní číslo,
- název firmy a fakturační údaje (pokud je uvedete),
- informace o plánované akci (typ akce, termín, místo, počet hostů, preferované služby),
- obsah vaší zprávy či dotazu zaslaného prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře.
Veškeré tyto údaje vyplňujete dobrovolně, obvykle prostřednictvím formuláře na stránce Kontakt nebo v rámci následné komunikace (e‑mailem či telefonicky). Bez poskytnutí vybraných údajů však nemusí být možné řádně posoudit a připravit nabídku či uzavřít smlouvu na realizaci vaší firemní akce, soukromé akce nebo VIP večírku.
Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro konkrétní účel. Typicky jde o následující situace:
- Plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy – zejména příprava a realizace firemní akce, tematického večírku, poker večera, casino night nebo jiné zábavné události, které pro vás jako event agentura Praha organizujeme.
- Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, daňové povinnosti a archivace dokladů dle platné české legislativy.
- Oprávněný zájem – základní analytika návštěvnosti webu, ochrana našich práv a majetku, zlepšování kvality poskytovaných služeb, testování použitelnosti webu a optimalizace uživatelského prostředí.
- Souhlas se zpracováním – pouze v případech, kdy to vyžaduje zákon nebo kdy bychom vás chtěli oslovit s marketingovou komunikací nad rámec běžného kontraktačního procesu. V takovém případě je vám účel i rozsah zpracování vždy jasně vysvětlen a souhlas můžete kdykoliv odvolat.
Osobní údaje nikdy nevyužíváme k nevyžádaným marketingovým účelům bez vašeho souhlasu a nepředáváme je třetím stranám k samostatným marketingovým kampaním, které by nesouvisely s našimi službami.
Předávání a zabezpečení dat
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány pouze důvěryhodným zpracovatelům a partnerům, bez kterých by nebylo možné zajistit profesionální průběh vašich firemních akcí, soukrómých akcí nebo casino night. Typicky se jedná o:
- poskytovatele IT služeb a hostingu (pro bezpečný provoz webu luxeveventcraft.com),
- účetní a daňové poradce,
- smluvní partnery zapojené do realizace konkrétní akce (například dodavatelé techniky, catering, fotograf, moderátor nebo další eventové služby).
Všichni tito partneři zpracovávají údaje pouze na základě našich pokynů, v souladu s odpovídajícími smlouvami o zpracování osobních údajů a při dodržení přísných technických a organizačních bezpečnostních opatření.
Přístup k osobním údajům máme omezený pouze na pracovníky, kteří je skutečně potřebují k plnění svých pracovních úkolů, a to vždy v nezbytném rozsahu. Usilujeme o to, aby byly osobní údaje chráněny proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, změně či zničení.
Práva subjektu údajů
V souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – můžete požadovat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a v jakém rozsahu.
- Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu či doplnění.
- Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požadovat vymazání svých osobních údajů (například pokud již nejsou potřebné pro daný účel nebo byl odvolán souhlas).
- Právo na omezení zpracování – v některých případech můžete požadovat omezení zpracování, například po dobu, kdy prověřujeme oprávněnost vašich námitek.
- Právo vznést námitku – pokud údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, můžete kdykoliv vznést námitku proti takovému zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů – v případech, kdy je zpracování založeno na souhlasu nebo je nezbytné pro plnění smlouvy, můžete požadovat předání údajů jinému správci v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Své žádosti můžete kdykoliv zaslat na kontaktní e‑mail správce uvedený na stránce Kontakt. Z bezpečnostních důvodů si od vás můžeme vyžádat doplňující informace k ověření totožnosti, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k údajům.
Domníváte‑li se, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich osobních údajů, máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Aktualizace zásad ochrany soukromí
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány v souladu s aktuální legislativou, vývojem našich služeb nebo provozními potřebami společnosti Luxeve Event Craft s.r.o. Aktualizovaná verze je vždy zveřejněna na této stránce a je účinná dnem zveřejnění.
Doporučujeme proto pravidelně sledovat aktuální znění zásad, zejména pokud využíváte naše služby opakovaně či plánujete další firemní akce, tematické večírky nebo VIP soukromé akce s naší event agenturou.
V případě podstatných změn, které by měly vliv na vaše práva, vás můžeme informovat také vhodnou formou, například upozorněním na webových stránkách nebo e‑mailem, pokud je to přiměřené povaze změny.